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Teléfonos Fijos Virtuales Geográficos por Red Inteligente

Obtenga un número de teléfono fijo virtual de cualquier provincia o internacional, sin instalaciones y asociado a su propia línea

telefonos fijos virtuales

Tratamiento de una llamada de un teléfono fijo virtual

A estas alturas, la mayor parte de los usuarios particulares tienen tarifa plana de Internet. Conjuntamente a este servicio, las mayoría de las operadoras añaden el incentivo de tener las llamadas gratuitas a teléfonos fijos nacionales.

Así mismo, las líneas convencionales 902 están en desuso, ya sea por su coste adicional, ya por la nueva normativa que quiere ir eliminándolas poco a poco.

Por ello, ponemos a su disposición teléfonos fijos virtuales internacionales y de cualquier provincia española, para que sean enrutados al teléfono fijo que Ud. determine, ya sea a nivel particular o empresarial. Adicionalmente a esto y caso de ser necesario, puede contar con el apoyo a nuestros Gabinetes de Atención Profesional, para que ninguna de sus llamadas se quede sin contestar, como en el caso de llamadas de videncia con pago por tarjeta de crédito.

IMPORTANTE: el teléfono fijo real de destino siempre queda anónimo y oculto para el usuario que le llame.


Ventajas de los teléfonos fijos virtuales vs. otras líneas

Enumeramos algunas de las ventajas de nuestras líneas de teléfono fijo virtual:

· Sin excusas. Sus clientes ya no tendrán la excusa de no llamarle por el coste añadido que puede suponer llamar a un 902.

· Números internacionales. Podrá disponer de numeración fija de cualquier país, con la posibilidad de ser contestada en España o en cualquier lugar del mundo.

· Números de cualquier provincia. Con independencia de dónde se encuentre el geográfico de destino, le podemos asignar numeración de cualquier provincia de España, que podrá ser contestada en su propia sede, esté dónde esté.

· Beneficios de imagen. Puede crear “sucursales virtuales” de su empresa, contratando por ejemplo un 91 de Madrid, un 93 de Barcelona y un 96 de Valencia, todos ellos enrutados a un mismo número de teléfono. A este respecto y de manera opcional, cada llamada entrante puede ir precedida de una locución que le diga la provincia a la cual están llamando (“Llaman a Barcelona” ó “Llamada de Bilbao”…), por si quiere personalizar la contestación.

· Apoyo de Call Center. Dependiendo del servicio que quiera dar, como por ejemplo las consultas de tarot por tarjeta de crédito, podrá incorporar nuestro Call Center, con el objetivo de no perder ni una sola llamada.

· Servicios de centralita virtual. Olvídese de invertir en centralitas que en poco tiempo se quedan obsoletas. Disponga de nuestra potente centralita o ACD virtual para poder gestionar todas sus llamadas entrantes.

· Infinitas posibilidades de enrutamiento de su línea. Inserción de grabaciones, gestión de canales IVR con reconocimiento de voz multiidioma, enrutamiento por saltos, franjas horarias, multidestino simultáneo… Grabación y almacenamiento de las llamadas, text to speech, configuración de buzones y música en espera…Dispone de multitud de posibilidades de enrutamiento de su línea.

· Estadísticas. Al estar incorporadas en nuestra herramienta, dispone de un sinfín de información sobre los tráficos recibidos.

· Sistema “espía”. Grabaciones y escuchas online, al instante de estar produciéndose la llamada, incluso desde accesos remotos por Internet.

· Legal. Numeración acorde a la nueva Ley de la Competencia.

· No se necesita ningún tipo de instalación. Con una línea de teléfono fijo convencional tendrá todos los servicios. Imposibilidad de enrutamiento a teléfono móvil y/o a fijos fuera de España.

· Sin sustos. Coste único mensual, independientemente el número de minutos que se transfieran al mes.


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